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Wir suchen Verstärkung...Für unseren Bereich Qualitätsmanagement ist folgende Position zu besetzen:

Reklamationsmanager Kaufteile / Lieferanten (m/w/d)

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium in Produktionstechnik, Maschinenbau oder ähnliche Studiengänge bzw. abgeschlossene Ausbildung zum staatlich geprüften Techniker mit einschlägiger Berufserfahrung
  • Gute MS-Office Kenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Team- und Entscheidungsfähigkeit
  • Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

 

Ihre Aufgaben:

  • Reklamationsabwicklung gegenüber Lieferanten im Sinne der 8D-Methodik
  • Einleitung und Koordination erforderlicher Sofortmaßnahmen
  • Ansprechpartner im Zuständigkeitsbereich auch standortübergreifend ggf. vor Ort
  • Anwendung und Beurteilung gängiger Qualitätswerkzeuge (3x5Why, Ishikawa etc.)
  • Koordination und Anleitung interdisziplinärer Teams zur Fehleranalyse 
  • Konsequente Auswertung von Reklamationsfällen zur Weiterentwicklung der Produktplanung und -entwicklung
  • Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse seitens des Lieferanten 
  • Bei Bedarf Erstellung und Bewertung von statistischen Untersuchungen zur Optimierung von Teilen und Produkten
  • Moderation und Umsetzung von Verbesserungsprojekten (SIX SIGMA, etc.)
  • Fachliche Unterstützung bei der Auswahl von Lieferanten und bei der Lieferantenentwicklung, sowie nach erfolgter interner Abstimmung Lieferantenbesuche durchführen (z.B. Klärung von Qualitätsproblemen)

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