Teamleiter ERP Technology Operations (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Fachliche und disziplinarische Führung des ERP Technology Operations Teams einschließlich Mitarbeiterentwicklung und Ressourcenplanung
- Verantwortung für den stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Betrieb der globalen ERP-Systemlandschaften und ERP-nahen Technologien
- Sicherstellung vereinbarter Service Levels sowie Steuerung von Incidents, Problemen und Changes
- Steuerung und Weiterentwicklung externer Dienstleister sowie Sicherstellung einer effizienten Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
- Aufbau, Weiterentwicklung und Standardisierung von Betriebsprozessen, Services und Betriebsmodellen
- Etablierung und Überwachung relevanter KPIs, Durchführung von Service Reviews sowie Management-Reporting
- Sicherstellung der Einhaltung von Governance-, Compliance- und Audit-Anforderungen im ERP-Betrieb
- Zusammenarbeit mit internationalen Teams und Projekten, insbesondere zur Unterstützung globaler ERP-Rollouts und der Überführung neuer Lösungen in den Regelbetrieb
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation; alternativ mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im ERP-Umfeld
- Mehrjährige Erfahrung im Betrieb komplexer ERP-Landschaften, idealerweise im Umfeld von SAP und weiteren ERP-Systemen
- Erfahrung in der Führung von Teams sowie in der Weiterentwicklung von Mitarbeitern und Organisationsstrukturen
- Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management, insbesondere in den Bereichen Incident-, Problem- und Change-Management
- Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationskompetenz mit der Fähigkeit, Teams zielorientiert zu steuern und Stakeholder auf unterschiedlichen Ebenen einzubinden
- Hohe Service-, Kunden- und Ergebnisorientierung sowie ein ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise verbunden mit unternehmerischem Denken und einer starken Lösungsorientierung
- Erfahrung in internationalen Arbeitsumfeldern sowie die Fähigkeit, standortübergreifende und virtuelle Teams erfolgreich zu koordinieren
Zielgruppenspezifisches und umfangreiches Schulungsangebot sowie Förderung von beruflichen Weiterbildungen mit Prämien
Firmeneigenes Fitness-Studio und kostenlose Sportkurse wie z. B. Functional Training sowie frisch zubereitete Mahlzeiten im bezuschussten Betriebsrestaurant
Urlaubs- und Weihnachtsgeld, verschiedene Zulagen sowie ein monatlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Fahrrad-Leasing, Ladestationen fürs E-Bike/-Auto sowie App zur einfachen Organisation von Fahrgemeinschaften
Weltoffenes Familienunternehmen mit Du-Kultur, geprägt durch Werte wie Hilfsbereitschaft, Pragmatismus und Vertrauen
Je nach Aufgabe und Bereich ist mobiles Arbeiten und ggf. Desksharing möglich
Gemeinsame Entwicklung von innovativen Produkten mit modernsten Fertigungs- und Geschäftsprozessen sowie nachhaltiger Umgang mit Ressourcen
Rabatte & Vergünstigungen bei lokalen Firmen und in vielen Online Shops
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